Versand

Versandinformationen:

Wir bieten zuverlässige und sichere Versandoptionen an, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen zeitnah bei Ihnen eintreffen. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere Versandrichtlinien unten zu überprüfen:

1. Bearbeitungszeit:

   • Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
   • Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsdaten.

2. Versandmethoden:

   • Derzeit bieten wir folgende Versandmethoden an:
     • Standardversand: Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 5-7 Werktagen.
     • Expressversand: Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen.
     • Eilversand: Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen.

3. Versandkosten:

   • Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht, den Abmessungen und dem Zielort Ihrer Bestellung berechnet.
   • Sie können die genauen Versandkosten während des Bestellvorgangs einsehen, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

4. Internationaler Versand:

   • Wir versenden international in ausgewählte Länder.
   • Bitte beachten Sie, dass für internationale Bestellungen zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Abgaben anfallen können. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Empfängers.

5. Sendungsverfolgung:

   • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail.
   • Sie können Ihre Sendung mithilfe der bereitgestellten Sendungsnummer auf unserer Website oder über die Website des Versandunternehmens verfolgen.

6. Bestellstatus und Updates:

   • Sie können den Status Ihrer Bestellung überprüfen und die Bestellhistorie anzeigen, indem Sie sich in Ihr Konto auf unserer Website einloggen.

7. Versandbeschränkungen:

   • Einige Produkte können aufgrund rechtlicher oder logistischer Gründe bestimmte Versandbeschränkungen haben.
   • Falls Artikel in Ihrer Bestellung für Ihren Standort versandbeschränkt sind, werden wir Sie umgehend informieren und falls möglich alternative Optionen anbieten.

8. Lieferprobleme:

   • Im seltenen Fall von Lieferproblemen oder Paketverlusten kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team, und wir werden Ihnen bei der Lösung des Problems behilflich sein.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken zum Versand haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundensupport-Team zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!